Häufige Fragen zur Website im Abo

Gemeint sind Betriebe, die eine gepflegte Website wollen, ohne sich selbst um Technik und Änderungen zu kümmern. Ob Handwerk, Praxis, Gastronomie, Laden oder Dienstleistung: Was auf die Seite gehört, richtet sich nach Ihrem Betrieb.

Eine Webseite mieten heißt: Sie zahlen jeden Monat einen festen Betrag und bekommen Website, Hosting und Pflege aus einer Hand. Keine Einrichtungsgebühr, in den Paketen keine Mindestlaufzeit, und Sie können monatlich kündigen.

Viele sagen leasen, wenn sie eine Website gegen einen festen Monatsbetrag meinen. Unser Angebot ist kein Leasingvertrag, sondern ein Abo: keine Anzahlung, keine Schlussrate, monatlich kündbar.

Brauchen Sie etwas Komplexeres, gehört dazu das Paket Enterprise. Dafür vereinbaren wir vorher eine Mindestlaufzeit, die im Angebot steht.

Sie nennen uns Ihren Betrieb und Ihre Kontaktdaten, wir sprechen kurz miteinander, und innerhalb von zwei Werktagen danach zeigen wir Ihnen, wie Ihre Website aussehen könnte. Die Demo ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts.

Nach Ihrer Zusage und mit Ihren Unterlagen in 5 bis 7 Werktagen. Wir brauchen Angaben zu Ihrem Betrieb und Ihren Leistungen, Kontaktdaten, Ihr Logo und Fotos, soweit vorhanden. Fehlen Texte oder Fotos, unterstützen wir Sie dabei.

Unser Sitz ist Stadtallendorf in Hessen. Alles Nötige klären wir am Telefon und per E-⁠Mail, ein Termin vor Ort ist nicht nötig.

Starter kostet 49 €, Professional 79 € und Enterprise 199 € im Monat, inklusive Mehrwertsteuer. Die Pakete unterscheiden sich im Umfang der Website, bei den E-⁠Mail-Adressen und bei den Änderungen.

Gestaltung, Hosting, Domain, Wartung und Support. Dazu eine Einrichtung ohne Gebühr. Die Pakete unterscheiden sich im Umfang der Website, bei den E-⁠Mail-Adressen, beim Kontaktformular und bei den Änderungen; Enterprise hat dazu einen KI-⁠Chatbot.

Gestaltung, Einrichtung und die Anmeldung Ihrer Domain sind im Monatspreis enthalten. Weitere Kosten zum Start gibt es nicht.

Der Monatspreis läuft ab dem Tag, an dem Ihre Website online geht. Die Demo ist kostenlos, und solange Sie nicht zugesagt haben, zahlen Sie nichts.

Sie bekommen jeden Monat eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer und zahlen per Überweisung oder SEPA-Lastschrift.

Der Monatspreis ist eine laufende Betriebsausgabe, Sie müssen nichts über Jahre abschreiben. Jeden Monat bekommen Sie eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, die Sie bei Regelbesteuerung als Vorsteuer geltend machen können. Das ist eine allgemeine Information, keine Steuerberatung; Einzelheiten klärt Ihr Steuerberater.

Ja, monatlich. In den Paketen gibt es keine Mindestlaufzeit. Nur für eine Funktion nach Maß vereinbaren wir sie, vorher und im Angebot. Ihre Domain gehört Ihnen, Sie können sie kostenlos zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Die Website selbst ist Teil des Abos und geht mit dem Ende offline. Möchten Sie sie behalten, sprechen Sie uns an, dann finden wir eine Lösung.

Schreiben Sie bis eine Woche vor Ende Ihres Vertragsmonats eine E-⁠Mail an info@webpro-agentur.de. Ihr Abo endet dann mit diesem Monat. Bis dahin bleibt Ihre Website online, und Ihre Domain können Sie danach mitnehmen. Ihr Vertragsmonat beginnt an dem Tag, an dem Ihre Website online gegangen ist.

Brauchen Sie mehr Seiten, Postfächer oder Änderungen, oder reicht Ihnen weniger, sagen Sie uns Bescheid. Wir stellen Ihr Paket um, in beide Richtungen, und der neue Preis gilt ab dem folgenden Monat. Bei einem kleineren Paket besprechen wir vorher, was dann wegfällt, etwa Postfächer.

Sie schreiben uns eine E-⁠Mail oder rufen an, wir setzen die Änderung um. Dazu zählen zum Beispiel neue Texte, andere Bilder oder geänderte Öffnungszeiten. Starter: Änderungen für 19,90 € je Stück. Professional: 1 Änderung pro Monat inklusive. Enterprise: 1 Änderung pro Woche inklusive. Größere Umbauten besprechen wir vorher mit Ihnen.

Zum Beispiel: einen Text aktualisieren, ein Bild austauschen, Öffnungszeiten ändern, ein neues Angebot ergänzen oder eine kleine Anpassung an der Gestaltung. Schicken Sie mehrere kleine Wünsche in einer Nachricht, zählt das als eine Änderung. Größere Umbauten, etwa ein ganz neuer Bereich, besprechen wir vorher mit Ihnen.

Im Paket Starter zahlen Sie jede Änderung einzeln, 19,90 € inkl. MwSt. je Stück. In den anderen Paketen ist ein Kontingent im Monatspreis enthalten; brauchen Sie mehr, kostet jede weitere Änderung ebenfalls 19,90 €. Nicht genutzte Änderungen verfallen, sie lassen sich nicht ansammeln.

Kleine Änderungen sind meist schnell erledigt. In unserer Antwort sagen wir Ihnen, bis wann Ihre Änderung online ist.

Ihre Änderungen schicken Sie uns per E-⁠Mail oder Telefon, wir setzen sie um. Sie brauchen also kein Redaktionssystem und keine Einarbeitung. Einen eigenen Zugang gibt es nicht, und das ist Absicht: Ohne Login gibt es nichts, was jemand knacken könnte, und keine Erweiterungen mit Sicherheitslücken. Ihre Website ist dadurch deutlich sicherer, lädt schneller und braucht keine Updates.

Per Telefon unter 0157 536 80 777 und per E-⁠Mail an info@webpro-agentur.de, Mo-⁠Fr 12-⁠20 Uhr und Sa 12-⁠14 Uhr. Auf Ihre E-⁠Mail antworten wir innerhalb eines Werktags.

Rufen Sie uns an unter 0157 536 80 777, Mo-⁠Fr 12-⁠20 Uhr und Sa 12-⁠14 Uhr. Wir suchen die Ursache und stellen, wenn nötig, einen gesicherten Stand Ihrer Website wieder her.

Nein. Wir spielen Updates ein, sichern Ihre Website täglich und sorgen für eine verschlüsselte Verbindung.

Server, Speicher und Domain sind im Monatspreis enthalten, einen eigenen Hosting-Vertrag brauchen Sie nicht.

Wir registrieren und verlängern sie für Sie. Kündigen Sie, bekommen Sie den Code für den Umzug (Auth-Code) kostenlos und nehmen die Domain zu jedem anderen Anbieter mit.

Wir übernehmen den Umzug zu uns. Nutzen Sie unter der Domain schon E-⁠Mail-Adressen, klären wir vorher mit Ihnen, wo die Postfächer künftig liegen, damit keine Nachricht verloren geht.

Professional: 3 E-⁠Mail-Adressen mit Ihrer Domain. Enterprise: 10 E-⁠Mail-Adressen mit Ihrer Domain. Im Paket Starter sind keine Postfächer enthalten. Wir richten die Postfächer ein und zeigen Ihnen, wie Sie Ihre E-⁠Mails auf Handy und Computer abrufen.

Wir gestalten jede Website für Handy, Tablet und Computer. Auf dem Handy achten wir besonders darauf, dass Telefonnummer, Öffnungszeiten und Kontakt schnell zu finden sind.

Wir bauen Ihre Website so, dass Suchmaschinen sie gut lesen können: klare Struktur, passende Seitentitel und Beschreibungen, kurze Ladezeiten und eine Sitemap. Eine bestimmte Platzierung kann niemand seriös zusagen.

Der KI-⁠Chatbot gehört zum Paket Enterprise. Er beantwortet Fragen Ihrer Besucher direkt auf Ihrer Website, auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Er kennt die Inhalte Ihrer Website, also Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und Anfahrt. Dazu kommt, was Sie uns zusätzlich als Datei mitgeben, etwa Antworten auf Fragen, die Ihre Kunden oft stellen. Was er nicht weiß, erfindet er nicht, sondern verweist auf Telefon oder E-⁠Mail. Ihre Besucher erkennen immer, dass sie mit einer KI schreiben.

Beide gehören zu jeder Website, die wir bauen. Die Angaben für Ihr Impressum fragen wir bei Ihnen ab, die Datenschutzerklärung schreiben wir passend zu Ihrer Website, die ohne Tracking auskommt. Kommt etwas hinzu, etwa ein Kontaktformular, passen wir die Datenschutzerklärung an.

Ihre Website liegt auf Servern in Deutschland, die Verbindung ist verschlüsselt, und wir binden keine Dienste ein, die Ihre Besucher ohne Einwilligung verfolgen. Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung schließen wir mit jedem Kunden, er liegt unserem Angebot bei.